Сбербанк онлайн может преподнести сюрпризы. У других ростовщиков с подобным не встречался. Худший «подарок» – блокировки карты, лучший – отказ выполнить запрос в нерабочее время. Сбербанк онлайн преподнес сюрприз – решил гражданин N закрыть валютный вклад. Операция проводилась поздно вечером. Сам вклад должен был действовать еще несколько месяцев. Ну, понадобились деньги, сообщил N
xrust. Нажав иконку «закрыть» пользователь получил сообщение: ваша карта заблокирована – подозрение на действия мошенническа. Номер «900», набранный N, ответил стандартными фразами искусственного интеллекта, однако настойчивость опечаленного гражданина была вознаграждена – его связали со спецом. Объяснив ситуацию, что N не мошенничал, а хотел воспользоваться деньгами завтра, гражданин узнал, что карту «оживить» невозможно. Надо идти в офис. Никакие увещевания, просьбы не помогали – линия отвечала: возможности связаться со специалистами технически невозможно. Тогда N попросил объяснить термин «технически