Продавец получил назад уничтоженный Ryzen 5 3600X после возврата eBay

Продавец с eBay сообщил, что получил назад повреждённый AMD Ryzen 5 3600X после возврата от покупателя. До отправки он сфотографировал процессор с обеих сторон, а после возврата сверил маркировку на корпусе: по его словам, вернулся тот же CPU.

Процессор сфотографировали до отправки

Историей на Reddit поделился пользователь Diogenes-235711. Перед продажей Ryzen 5 3600X через eBay он сделал фотографии устройства. На опубликованных снимках теплораспределительная крышка выглядит ровной, а контактные ножки — неповреждёнными.

У Ryzen 5 3600X, как и у других настольных процессоров AMD поколения Ryzen 3000, контактные ножки расположены на самом процессоре. Их повреждение может помешать установке CPU в сокет и его работе.

Причина возврата изменилась

По словам автора публикации, сначала покупатель заявил, что посылка не была доставлена. Позже претензия сменилась: речь уже шла о погнутых ножках процессора. В итоге товар отправили обратно продавцу через процедуру возврата eBay.

Из поста неясно, когда и при каких обстоятельствах устройство было повреждено. Автор не называет виновника, но сравнивает фотографии до отправки с состоянием CPU после возврата.

Вернулся тот же Ryzen 5 3600X, но с повреждениями

После получения посылки продавец сверил номер на процессоре с фотографиями, сделанными до отправки. По его утверждению, маркировка совпала: обратно вернулся тот же Ryzen 5 3600X.

При этом состояние чипа заметно изменилось. На снимке после возврата многие ножки погнуты и спрессованы, также деформирована верхняя металлическая крышка процессора. Работоспособность вернувшегося CPU автор публикации не подтверждал.

Продавец сообщил о решении eBay

Diogenes-235711 написал, что передал eBay фотографии и материалы по спору. По его словам, площадка не признала его виновным в повреждении процессора, однако возврат средств покупателю должен был состояться по правилам защиты покупателей.

После спора продавец выставил повреждённый Ryzen 5 3600X на eBay отдельным лотом. Стартовая цена составила $1,99.

Фотографии процессора до отправки помогли продавцу подтвердить, что после возврата он получил тот же экземпляр, но в другом внешнем состоянии.