Виртуальный номер IP-АТС
IP-телефония - это современное комплексное решение телефонизации компании на основе технологии VoIP - Voice over IP - передача голосовых данных поверх интернет-протокола.
То есть чтобы использовать виртуальный номер нужна только локальная компьютерная сеть и Интернет.
К преимуществам IP-телефонии следует отнести:
- Никаких дополнительных проводов - используем уже существующую сеть.
- Никаких устаревших технологий вроде аналоговых АТС - только цифровые.
- Не любите ограничения? И правильно! IP-АТС не имеет ограничения количества подключаемых внешних номеров и внутренних абонентов.
- Некуда поставить IP-АТС или просто не хочется заморачиваться с ее обслуживанием? Вам предоставят ее в аренду в интернете.
- Несколько офисов с одной IP-АТС? Реально! Хоть в разных странах на разных континентах.
- Можно обойтись без факсимильных аппаратов и постоянно экономить на бумаге и заправке картриджей - отправленные и принятые факсы хранятся в электронном упорядоченном виде.
- Можно обойтись даже без телефонных аппаратов - достаточно уже имеющихся компьютеров или планшетов.
Если у вас внешнего номера нет, то вы можете виртуальный номер подключить. Если внешняя линия есть и номер не хотелось бы менять, то мы предложим решение с учетом этого. Для линий ГТС, Е1 или GSM придется докупать "переходное" оборудование, но это не страшно - мы можем предложить это оборудование в аренду или в рассрочку. Для SIP номеров все на порядок проще - наша IP-АТС работает с этим протоколом, как с родным, "переходников" не требуется.
Сервер IP-АТС
Это центр всей системы телефонии. Сюда сходятся все звонки как внешних линий, так и внутренних.
Здесь происходит:
- прием звонков и их перенаправление;
- запись, хранение и воспроизведение всех разговоров и голосовой почты;
- прием, хранение и отправка факсов в электронном виде;
- запись и воспроизведение голосовых меню;
- сбор и обработка статистики по звонкам;
- организация конференцсвязи;
- и многое другое.
Корпоративный вариант. Сервер IP-АТС принадлежит вам и стоит на вашей ерритории, никто не имеет к нему несанкционированного доступа. Все ваши данные под вашим полным контролем. Какие-то абоненты присоединяются по локальной сети, какие-то (по вашему выбору) - через Интернет. Возможны комбинированные решения.
Это самое интересное:
- Голосовая связь между внутренними абонентами абсолютно бесплатна;
- Количество абонентов практически не ограничено - их можно добавлять/удалять в любой момент;
- Абонентов можно объединять в группы;
- Абонент может физически находиться в любой точке земного шара (где есть Интернет) и в тоже время быть во внутрикорпоративном пространстве, как будто он в соседнем помещении.
Комментарии
