British Gas вламывалась в жилища, чтобы устанавливать счетчики

British Gas, насильственно монтировавшая счетчики предоплаты, вызвала гнев Минэнерго, пишет xrust. Министр намерен ближайшими днями встретиться с газовиками.

British Gas после скандала приостановила кампанию, использующую судебные ордера. Документы узаконивали монтаж счетчиков предоплаты. Такими приборами снабжали должников. В операции принимали участие судебные приставы.

Centrica, подконтрольная British Gas, и занимавшаяся установкой, заявила, что действия с ордерами приостановлены. Подслащая горькую пилюлю, монтажники лебезили перед прессой: уязвимые клиенты – наш приоритет.

С какой стати появились «уязвимые»? Просто журналисты обнаружили, что предоплату потребовали с должников любых категорий. Например, вломились в жилище 50-летней женщины, страдающей психзаболеванием. Затем установили счетчик инвалиду, передвигающемуся на коляске. Другими словами, действовали без разбора, зазрения совести.

Собственно, повод был – монтажникам выплачивались бонусы за количество установленных счетчиков. Теперь организация по делам бизнеса, пришедшая в ужас, просит Минэнерго встретиться с менеджментом газовиков, повторяя: нельзя там относиться ко всем подряд.

Лондонские репортеры изучили тему досконально. Они выяснили, что компания Arvato Financial, нанятая British Gas для взыскания долгов, вламывалась в жилища, где явно проживали инвалиды или на момент – сидели лишь дети.

Теперь газовщики обещают всё тщательно расследовать, рассуждают об ущербных клиентах, о технологических картах, юридических тонкостях. Даже Arvato Financial заверяет, что всегда требует от исполнителей соблюдения законодательства. Полученный результат менеджеров тоже удивляет.

К скандалу подключился и энергорегулятор Ofgem, вставивший свои пять копеек: получение ордера на принудительную установку счетчики – последнее средство.

В общем, все сожалеют, удивляются, стремятся исправить ситуацию.

Другие новости. Гиперзвуковая ракета США полетела – здесь. Украина обеспокоена – там. Футбол и деньги – тут.