Xrust.ru
Жизнь в стиле Хай-тек.
» » персонал


Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
90
0
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.
Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха
65
0
Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха
Книга о пороках современной «индустрии лидерства», которая в большей степени развлекает, а не дает необходимые знания и навыки. Украшает ли скромность лидера? Должен ли он быть правдивым и искренним? Какие качества помогают лидеру строить успешную
Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства
65
0
Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства
Из книги вы узнаете, как коучинг поможет вам добиваться поразительных перемен в компании. Когда директивное управление сменяется на коучинг, вместо иерархии появляется взаимная поддержка, вместо обвинений – справедливая оценка, внешняя мотивация
Бизнес х 2. Стратегия удвоения прибыли
126
0
Бизнес х 2. Стратегия удвоения прибыли
«Вы держите в руках уникальное издание, потому что в создании этого материала мне помогали уникальные люди – профессионалы-практики, которые создают успешные команды и проекты. Уверен, что исследование опыта успешных практиков – основа и одна из
Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке
150
0
Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке
Это последняя книга одного из величайших гуру менеджмента XX века. Д-р Деминг вложил в нее весь свой опыт, основанный на теории глубинных знаний – одном из относительно поздних его открытий.
Ловушки HR-брендинга. Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов
137
0
Ловушки HR-брендинга. Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов
Светлана Иванова с 1995 года на личном опыте узнает обо всех хитростях и особенностях работы рекрутинговых организаций. А с недавнего времени создает и собственные бизнес-разработки. Они позволяют не только подбирать идеальных кандидатов, но и
Практики регулярного менеджмента
138
0
Практики регулярного менеджмента
Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
196
0
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше, чем требуется по регламенту.
Agile-тестирование. Обучающий курс для всей команды
134
0
Agile-тестирование. Обучающий курс для всей команды
Книга ведущих мировых специалистов подробно рассказывает о процессе тестирования с позиции Agile. Вы узнаете о роли обучения и корпоративной культуры, подборе правильных людей, особенностях технической подготовки, моделях планирования и
Привычки лидера. Самые важные навыки за несколько минут в день
192
0
Привычки лидера. Самые важные навыки за несколько минут в день
В книге, написанной по результатам исследования, в котором участвовали несколько десятков лидеров со всего мира, он подробно разбирает двадцать две ключевые лидерские привычки и предлагает короткие пятиминутные упражнения, чтобы закрепить каждую из
Нет офиса – нет проблем. Как нанимать и контролировать удаленных сотрудников
120
0
Нет офиса – нет проблем. Как нанимать и контролировать удаленных сотрудников
Если вы хотите масштабировать бизнес без лишних затрат на офисные издержки и управлять им дистанционно – есть отличный выход! Создайте бизнес без офиса или дополните его сотрудниками, которые будут работать на вас на постоянной основе, из дома.
1С 8.2 Конфигурация
3 529
0
1С 8.2 Конфигурация "Зарплата и управление персоналом КОРП" 2.5.50.1
Прикладное решение 1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП является комплексным решением для автоматизации процессов управления персоналом, кадрового учета и расчета заработной платы, ориентированным на средние и крупные предприятия.
Войти через: