Xrust.ru
Жизнь в стиле Хай-тек.
» » » CRM-Express Professional 2010 v3.1

CRM-Express Professional 2010 v3.1

01 март 2010, Понедельник
604
0
CRM-Express Professional 2010 v3.1

Программа предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. PGCSoft CRM Express Professional помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Общие возможности программы CRM Express Professional:
1. Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
2. Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;
3. Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий;
4. Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям;
5. Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий, механизм подготовки коммерческих предложений, Механизм оперативного управления и анализ цикла продаж — «воронка» продаж;
6. Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами;
7. Управление маркетингом — сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
8. Анкетирование — сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет;
9. Телемаркетинг — обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
10. Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов, управление сервисными заказами обращениями;
11. Многофакторный анализ продаж, АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;
12. База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации;
13. Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
14. Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.
15. И многое другое......

ОС: XP, Vista, 7
Язык: Английский
Лекарство: Есть
Размер: 35.23 МБ

Скачать программу CRM-Express Professional 2010 v3.1


Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.




Пожалуйста зарегистрируйтесь или введите в Панели пользователя логин и пароль.
Если не хотите регистрироваться, то введите логин: demo пароль:demo


Нужна Помощь по установке программы CRM-Express Professional 2010 v3.1 ?
Читайте также
PGCSoft CRM Express Professional v 2012 1.1.0
PGCSoft CRM Express Professional v 2012 1.1.0
Офисные
CRM-Express - это новейший софт в Управлении Отношении с Клиентами (CRM - Customer Relationship Management). CRM-Express может управлять вашим маркетингом, клиентами, продажами и заказами. Особенности включают в себя SMS возможности, Клиент
PGCSoft CRM-Express Professional 2010.12.3.0
PGCSoft CRM-Express Professional 2010.12.3.0
Бесплатные программы
Программа предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. PGCSoft CRM Express Professional помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
CRM-Express Professional 2010.7.3
CRM-Express Professional 2010.7.3
Бесплатные программы
[img][/img] CRM-Express Professional - программа предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. PGCSoft CRM Express Professional помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на
CRM-Express Professional 2010.5.1
CRM-Express Professional 2010.5.1
Бесплатные программы
CRM-Express Professional - предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами, помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Особенности
CRM-Express Professional v2010.1.4.0 Multilingual
CRM-Express Professional v2010.1.4.0 Multilingual
Бесплатные программы
Программа предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. PGCSoft CRM Express Professional помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
CRM-Express Professional v2010.1.3.0
CRM-Express Professional v2010.1.3.0
Бесплатные программы
Программа предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. PGCSoft CRM Express Professional помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Добавить
Комментарии (0)
Прокомментировать
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Войти через: